1 - Ti capita mai di far finta di ascoltare le persone? Mai || Raramente || Qualche volta || Spesso/sempre 2 - Mentre qualcuno ti parla, ti capita mai di pensare ad altro? Mai || Raramente || Qualche volta || Spesso/sempre 3 - Mentre qualcuno ti parla, ti sucede mai di impegnarti in altre attività? Mai || Raramente || Qualche volta || Spesso/sempre 4 - Quando non sei d'accordo con ciò che una persona ti sta dicendo, la interrompi mai prima che finisca di parlare? Certo, quando una persona ha torto deve essere corretta || Sì, ma solo quando quella persona dimostra di aver frainteso il mio pensiero || No, la lascio terminare anche se non sono d'accordo con essa 5 - Quando non sei sicuro al 100% del significato di una frase esposta dal tuo interlocutore, gli chiedi chiarimenti? Spesso/sempre || Qualche volta || Raramente || Mai 6 - Ti capita mai di sentirti dire dalle persone "Non capisci quello che dico..."? Mai || Raramente || Qualche volta || Spesso/sempre 7 - Ti succede mai di non capire esattamente quello che il tuo interlocutore ti dice? Spesso/sempre || Qualche volta || Raramente || Mai 8 - Ti capita mai di provare la sensazione di sapere in anticipo ciò che le persone stanno per dirti? Mai || Raramente || Qualche volta || Spesso/sempre 9 - Mentre qualcuno ti sta parlando, ti capita mai di aggiungere mentalmente parole e frasi al suo discorso? Mai || Raramente || Qualche volta || Spesso/sempre 10 - Ti succede mai di ignorare le persone che dicono cose in contrasto con le tue idee o i tuoi valori? Mai || Raramente || Qualche volta || Spesso/sempre 11 - Le tue risposte sono calibrate in base a ciò che il tuo interlocutore ti ha appena detto, oppure tendono ad essere "risposte fisse", generali? Risposte calibrate || Risposte generali || Dipende dai casi 12 - Ti succede mai di fraintendere ciò che il tuo interlocutore ti dice? Mai || Raramente || Qualche volta || Spesso/sempre 13 - Impari mai cose nuove dalle discussioni con le persone? Mai || Raramente || Qualche volta || Spesso/sempre 14 - Secondo te, ciò che ognuno di noi dice, può essere interpretato in maniera differente dalle altre persone? Certo, ognuno elabora le informazioni in modo soggettivo || No, i concetti espressi possiedono lo stesso valore per tutti quanti || Non saprei 15 - Quando parli con qualcuno, presti attenzione alle espressioni del suo viso, ai suoi gesti ed alla sua postura? Mai || Raramente || Qualche volta || Spesso/sempre 16 - Quando stai per dire qualcosa, pensi all'effetto che le tue parole potrebbero avere sull'altra persona? Spesso/sempre || Qualche volta || Raramente || Mai
17 - Quando devi parlare di qualcosa di importante con una persona, ti preoccupi di scegliere il luogo ed il momento più adatti per farlo? Mai || Raramente || Qualche volta || Spesso/sempre 18 - Quando una persona utilizza un termine di cui non conosci esattamente il significato, ti documenti su di esso? Mai || Raramente || Qualche volta || Spesso/sempre 19 - Durante una conversazione, ti assicuri che il tuo interlocutore ti capisca? Spesso/sempre || Qualche volta || Raramente || Mai 20 - Ti succede mai di riformulare mentalmente, con parole tue, ciò che ti è appena stato detto? Spesso/Sempre || Qualche volta || Raramente || Mai